כניסה ראשונה - האזור האישי
ראשית,רק אמנים החתומים באשכולות ורשומים במאגר המידע בגין ביצועים ששודרו יכולים להיכנס לאזור האישי לאמנים באתר.
1. נכנסים לאתר אשכולות או למדריך לאזור האישי באתר. בכניסה ראשונה לאזור האישי לוחצים לקבלת קוד אישי. (שימו לב שמעתה אין צורך להתקשר אלינו על מנת לקבל קוד אישי,הוא נשלח ישירות לטלפון הנייד שלכם בהודעת SMS)
2. לאחר קבלת הקוד בצעו כניסה ראשונה בתיבה הבאה לפניכם לכניסה ראשונה לאתר
3. הקלידו את הקוד האישי שקיבלתם לטלפון הנייד ואת מספר תעודת הזהות שלכם
4. לאחר אימות הנתונים תופנו לרישום קצר במערכת האתר בו תמלאו מספר פרטים ובהם תחליטו על שם המשתמש שלכם והסיסמא
5. בעמוד הבית משמאל תוכלו עכשיו למלא את שם המשתמש והסיסמא שזה עתה קבעתם לעצמכם ו..זהו – אתם בפנים !
במידה ונתקעתם בשלב כלשהוא בתהליך? הכל בסדר. אנא התקשרו אלינו ל 052-2050255 או כתבו לנו בדואר אלקטרוני ואנחנו מבטיחים לפתור כל בעיה בתהליך עד שתחוברו לאזור האישי שלכם באתר.
האזור האישי לאמנים - המידע על התמלוגים שלי
היתרה – עם הכניסה לאזור האישי תוכלו לראות את היתרה העדכנית בחשבון התמלוגים שלכם. באם נזקפו לזכותכם כספים בגין תמלוגים שטרם נכנסו לחשבונכם מסיבה כלשהי (פרטי בנק לא מעודכנים, אישור מס לא בתוקף) – תוכלו לראות יתרת זכות עם הסכום העדכני.
בנק היצירות – כאן תוכלו לצפות במכלול הביצועים המזכים אתכם בתמלוגים. ניתן גם להקליד בחיפוש את שם השיר, הסדרה או המערכון בחיפוש מהיר. הביצועים מופיעים בסדר כרונולוגי מהישן לחדש.
התפלגות תמלוגים – בגרפים המוצגים תוכלו לראות כספי תמלוגים שנזקפו לזכותכם באשכולות באותה שנה ממקורות השידור השונים. 4 עמודות: כבלים לווין, טלויזיה ,רדיו וסה"כ כללי.בנקודה הזו חשוב להבין כי הכספים ששולמו באותה שנה מקורם בשידורים ששודרו שנה קודם לכן – הגרפים מייצגים את הכספים שנזקפו לזכותכם באותה שנה בגין שידורים ולא את השידורים עצמם. מתחת לגרפים תוכלו לראות את החלוקות השונות שאשכולות העבירה אליכם לאורך השנים לפי אמצעי השידור השונים. בסוף כל שורה תמצאו את הדוח המפרט את הביצועים שזיכו אתכם בתמלוגים. הדוח ניתן לצפייה ולהורדה. בדוח תמצאו מעבר לביצוע, את הגוף המשדר ומספר השידורים גם את המפתח לתמלוג (ש"ח לדקה).
תנועות בחשבון – בדף זה תוכלו לראות את התנועות השונות בחשבון התמלוגים שלכם. שימו לב שבאדום מסומנות ההעברות בפועל לחשבונכם (העברה בנקאית ובמקרים מסויימים בצ'ק) או מקדמות שנלקחו על חשבון תמלוגים עתידיים. בירוק מסומנים הסכומים מתמלוגים שנזקפו לזכותכם לאחר תמלוג (בטרם ההעברה). המידע כולל כמובן את סוג החלוקה( רדיו טלויזיה וכו').
דו"חות מס שנתיים – כאן תוכלו להוריד את אישורי המס השנתיים שלכם מאשכולות.
חשוב לזכור, שנת הערך מייצגת את השנה בה שודרו הביצועים בפועל והתימלוג והתשלום עליהם מתרחש בשנה שלאחר מכן.
הורדת טפסים חשובים – כאן תוכלו להוריד טפסי הצהרה של אשכולות הרלוונטיים לדיווחים ועדכונים שונים שתרצו להודיע לאשכולות.
דיווח על טעות בדו"ח האישי – באזור האישי תוכלו כמובן לעדכן את הפרטים האישיים שלכם וגם לשלוח טופס מקוון – על חוסרים באם נמצאו כאלה בדוח התמלוגים האחרון שקיבלתם. המידע שתעבירו יגיע לצוות אשכולות ותעודכנו ע"י צוות אשכולות בהמשך הטיפול במייל או בטלפון. בימים בהם מתבצעת החלוקה אין ביכולתינו לטפל מיידית בדיווחים. מעט סבלנות ונענה לכל אחת מהפניות.
טבלת מקדמי התמלוגים – כאן תוכלו לצפות במקדמים שלפיהם מחושבים התמלוגים בסוגות השונות (בכל חלוקה ישנם סוגי ביצועים שונים שלהם תימלוג שונה אותו קובעת ועדת התמלוגים ). לכל חלוקה (רדיו,טלויזיה,כבלים לווין) טבלת מקדמים משלה.לפני כל חלוקה תמצאו כאן את טבלת המקדמים הרלוונטית.
